ホテル・観光業のKarakami HOTELS＆RESORTSの会社概要

日本を代表する
グローバルホテルチェーンへ

 2019年6月に就任致しました。正直に言いますと、このタイミングでの就任にあたり、大きな覚悟がありました。前職時代、外資系金融機関において自分の理想的なライフスタイルを手にしていただけに、27歳にしてそれを捨てての決断となりました。しかし、それを捨ててでも、成し遂げたいことがこの会社にはありました。それは、『本当に良いサービスとは何か』を追求し、この会社を日本を代表するグローバルホテルチェーンへと進化させることです。

 情報化が進み競合が多様化する中において、お客様が求めるサービスの定義自体が激しく移ろい始めています。我が国のホテル業界はさる事ながら、中でも我が社は、間違いなく変革を迫られている時期と考えています。創業以来約65年という歴史の中で築き上げてきた伝統や習慣の中には、もはや現代社会にそぐわないものも当然あります。世界は待ってくれません。お客様をお待たせするわけにもいきません。あぐらをかくことなど当然なく、必要あらば自らが積み上げてきた常識さえ覆し、新たな価値を創造していく必要性があると思っています。

『まごころのおもてなし』の理念を継承し、これからは一人でも多くのお客様に『期待を超える感動』を提供し、新しいホテル業界のパイオニアとなれるよう、挑戦を続けて参ります。

これらの実現には紛れも無く、多様な発想力、斬新な考え方、そして何より、強い意志が必要です。理想を掲げ、なんとしても成し遂げる力を求めています。さぁ、私と共に、本気で、そして楽しく、新しいホテル業界の未来を築いていきましょう。